Latar belakang

Fatihah merupakan seorang individu lepasan Sijil Pelajaran Malaysia yang membantu kakaknya menghantar manisan pencuci mulut kepada pelanggan.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Beliau berminat untuk mempelajari modul asas komputer sekadar mengisi masa lapang sementara menunggu Program PLKN ambilan pertama 2017

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Beliau mula diberi pendedahan tentang Aplikasi Dashboard Komuniti & MyComms. Beliau juga diperkenalkan dengan  peluang perniagaan melalui Aplikasi Dashboard. Dengan pengenalan tersebut beliau dapat memaksimumkan penggunaan media sosial untuk perniagaan.